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HomePSNPSストアでVプリカを使用して購入しようとすると無効ですと表示されてしまい購入できない件について
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PSストアでVプリカを使用して購入しようとすると無効ですと表示されてしまい購入できない件について

2018年7月5日2020年10月7日

現在登録されているクレジット/デビットカード情報は無効です。

PSストアでCEROがZ指定のコールオブデューティブラックオプス4をVプリカで予約購入しようとしたところ、「現在登録されているクレジット/デビットカード情報は無効です。」というエラーが表示されてしまい購入することができない状態になっています。

画面上には、

[設定]>[アカウント管理]>[アカウント情報]>[ウォレット]にアクセスし、クレジット/デビットカード情報を確認してください。
(WC-40382-7)

と、表示されています。

クレジットカード情報に間違いがあるのではと思い、確認してみたのですが間違っていませんでした。

目次

  • 1 PSNのサポートに問い合わせたら24時間ほどお待ち下さいと回答がありました
  • 2 追記:無事にVプリカで購入できました

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PSNのサポートに問い合わせたら24時間ほどお待ち下さいと回答がありました

PSNのカスタマーサポートに問い合わせてみたところ、24時間ほど待ってから再度お試しくださいということでした。また、Vプリカが使用できなくなったというわけではないようです。Vプリカでの購入は可能だそうです。

というわけでとりあえず明日まで待ってみて、もう一度Vプリカを試してみてそれでもダメなら再度カスタマーサポートに問い合わせてみようと考えています。

また、結果は随時、今回の記事に追記していきますね。もし、私と同じくVプリカが使えないという状況に陥ってる人のお役に立てれば幸いです。

追記:無事にVプリカで購入できました

PSストア

次の日にPSストアにてもう一度COD:BO4の予約購入を試してみたところ、無事に購入することができました。やはり無効となってしまったのは一時的なエラーといいますか、制限だったと思われます。

登録してすぐは使えないと言われてる方もいるようですが、どうなんでしょうか。以前、別のソフトを予約購入しようとしたときはすぐ買えたんですよ。私と同じエラーに遭遇した人は多いようですので、PSストアの混み具合や予約が始まったばかりのソフトだとダメだったりするのでしょうか。

まぁ、何はともあれ無事に予約できたので良かったです。もし、私と同じエラーで買えないという人は登録したVプリカの情報が間違ってないか確認してみて、大丈夫であれば数日待ってみてはいかがでしょうか。

それでも買えない場合はPSNのカスタマーサポートにお問い合わせください。

【後日追記】
このエラーはこの時だけでしたね。これ以降も何回かVプリカを使って試してみたのですが、問題なく購入できたので。たまたま起きた不具合だったんですかね。追記ここまで。

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(わたせこういち)

管理人の渡瀬公一です。このブログでは私がハマってるゲームや気になっている新作の記事を更新しています。メインカテゴリはモンハン,CoD,あつ森,ゲーム実況の4本柱。伸びないゲーム実況動画の投稿もやってます。(現在は諸事情により休止中)SNSも運営中。

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