ニンテンドースイッチで遊んでいると、たまに本体がフリーズして動かなくなる時があります。画面が固まってどのボタンを押しても動かない状態です。
スイッチがフリーズして動かなくなってしまった時は強制終了からの再起動をお試しください。スイッチ本体の左上にある電源ボタンを12秒以上長押しして強制終了してから再起動です。これでほとんどの場合は動くようになるかと思います。
ただ、遊んでいたゲームも強制終了されていますので、そこは我慢するしかないかと。こればっかりはどうしようもないので...。オートセーブのゲームは大丈夫ですが、手動セーブのゲームはこまめにセーブを心がけておきましょう。
photo credit: bochalla Nintendo Switch with neon green and pink Joy-Cons (and playing Golf Story) via photopin (license)